রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের নীতি

990 pro তে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের সুরক্ষা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা স্পষ্ট নীতিমালা রাখি যা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুসরণ করে। প্রতিটি জমা-উত্তোলন, ডেটা সংরক্ষণ এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও যাচাইকরণbKash, Nagad, Rocket নীতিডেটা এবং গোপনীয়তা হ্যান্ডলিংস্থানীয় আইন সম্মতি
990 pro আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের নীতি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে আপনি যেকোনো সময় 990 pro এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন সাপোর্ট অফার করি। বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়দের জন্য স্থানীয় সহায়তা…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন। যেকোনো সময় আমাদের টিমের সাথে তাৎক্ষণিকভাবে কথা বলুন।
ইমেইল সাপোর্ট আইনি বিষয় নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট, পাসওয়ার্ড বা যাচাইকরণ নিয়ে সমস্যা? সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সাহায্য চান।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অর্থপ্রেরণ এবং গেমপ্লে ডেটা শক্তিশালী এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি। কুকি এবং ট্র্যাকিং আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত লেনদেন SSL প্রযুক্তি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket ট্রান্সফার ব্যাংকিং-স্তরের নিরাপত্তা সহ পরিচালিত হয়।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা আপনি চাইলে, আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

990 pro আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। জালিয়াতি সনাক্ত করতে আমরা গেমপ্লে প্যাটার্ন ট্র্যাক করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম জমার সময় এবং বড় উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি রোকতে এবং আপনার তহবিল রক্ষা করতে সাহায্য করে।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সংরক্ষিত ডেটার তালিকা চাইতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি প্রতিবেদন পাঠাই।

পরিবর্তন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্টে জানান। আমরা স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে সাড়া দিই।

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন

এখানে 990 pro এর আইনি নীতি, ডেটা ব্যবহার এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

হ্যাঁ, যদি আপনি বাংলাদেশে থাকেন এবং আইনি বয়সের ছাড়িয়ে গেছেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্যতা নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি শর্তাবলী গ্রহণ করবেন।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ব্যাংকিং-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং নেটওয়ার্কে সংযুক্ত, তাই আপনার অর্থ কখনও তৃতীয় পক্ষে প্রকাশ পায় না।

শুধুমাত্র 990 pro এর অনুমোদিত টিম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পায়। অর্থপ্রেরণ পরিচালনার জন্য bKash, Nagad বা Rocket প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

যখন আপনি উত্তোলনের অনুরোধ করেন, আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য একটি SMS বা লাইভ চ্যাট যাচাইকরণ পাঠাই। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ রক্ষা করে। যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে, Nagad বা Bank ট্রান্সফার এর মাধ্যমে আপনার মোবাইলে টাকা পৌঁছায়।

হ্যাঁ। সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। স্থানীয় আইন অনুযায়ী, আমরা লেনদেনের রেকর্ড কিছু সময় রাখি তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি।

আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং অনলাইন গেমিং নিয়ম মেনে চলি। আপনার অঞ্চলে আইনি অ্যাক্সেস এবং খেলার অধিকার আপনার স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' এ ক্লিক করুন। আমরা আপনার মোবাইলে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাব। লিঙ্কে ক্লিক করে একটি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। যদি আপনি মোবাইল অ্যাক্সেস না পান, লাইভ চ্যাটে সাহায্য চান।